淘宝账号被黑无法领取优惠券

1、打开手机，点击淘宝app，进入淘宝。

2、在淘宝右下角选择“我的淘宝”，进入个人界面。

3、在个人界面，选择“客服小蜜”，进入客服对话框。

4、在客服对话框输入“账号被黑无法领取优惠券”，官方回复如下截图：

优惠卡券领取都送有概率的，并不是确定都可以领取。