1、首先需要： 打印机先进入维修状态：
1、先按着 停止/重置键，然后按 电源键 开机(别松开)
2、等打印机启动，按住电源键不要放手，然后松开停止/重置键。
3、然后再按两下 停止/重置键。同时松开 电源健和停止/重置 键，启示完毕,打印机显示为”0″。（如果不是显示为“0”，请关机重新操作。)
4、电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，（驱动不能安装不用管它）。如果没有找到新硬件，建议重启电脑或更换电脑试试。（如果电脑找不到新硬件，清零软件是无法使用的）
5、点“清零”键进行废墨计数器清零
6、打印机放一张纸，会打印出D=000.0，表示清零成功
