公司培训管理制度

 时间:2020-04-03  贡献者:大军

导读:以下由管理资料网整理提供对于员工培训时期,公司的规章制度,如需要,公司培训管理制度 第一章 总则第一条:培训目的: 为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知 识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。 第

以下由管理资料网整理提供对于员工培训时期,公司的规章制度,如需要
以下由管理资料网整理提供对于员工培训时期,公司的规章制度,如需要

公司培训管理制度 第一章 总则第一条:培训目的: 为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知 识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则: 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点 提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围: 集团公司及其子公司第二章 培训机构与职责 第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责 一、集团公司培训制度的制订; 二、集团公司年、月度培训计划的制订; 三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施; 四、培训评估及其改善对策的制订; 五、外部培训讲师的联系聘请管理; 六、对子公司员工培训工作的检查与指导; 七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批; 第五条:子公司办公室的培训管理职责 一、本公司员工培训制度的制订; 二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员 工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施; 五、协助人力资源部实施公共课程培训; 六、培训评估及其改善对策的制订; 第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责 本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实 施第三章:培训的对象内容形式 第七条:培训对象: 集团公司和子公司全体员工均为培训对象 第八条:培训类别 为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方 式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分 为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象 和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后 服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训 本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员 工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任 人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

第十条:外派培训

本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人 批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训 学习相关的费用由公司支付报销的培训。

主要是外派至主机厂,以获 取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外 派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的 培训。

第十一条:员工知识的培训 通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工 了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营 状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

第十二条:员工技能的培训 通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、 操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

第十三条:员工态度的培训 通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司 的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

第十四条:新员工入职培训 一、培训目的: 使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作 行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白 自己犯了什么错,该如何处理。

二、培训内容:

新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗 位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。

主要教材为《员工手 册》。

三、培训责任人: 新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

四、培训方式: 个别沟通或集中上课。

五、培训收益记录: 在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己 接受过入职培训,学习员工手册。

第十五条:企业文化培训 一、培训目的: 使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。

二、培训内容: 国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架 构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道 等。

三、培训责任部门: 集团公司人力资源部。

四、培训方式: 课堂授课。

五、培训收益记录:

1.做课堂作业 2.考试 六、培训时间: 至少半天工作时间。

第十六条:销售、售后服务技能培训 一、培训目的: 不断提高员工的服务能力 二、培训内容: 市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、 保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服 务接待技能等。

三、培训责任部门: 1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分) 2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分) 四、培训方式: 外派培训、内部培训、技能竞赛 五、培训收益记录: 通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书 第十七条:专业技能培训 一、培训目的: 提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格 二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等

三、培训责任部门: 集团公司人力资源部和专业对口部门 四、培训方式: 外派培训、内部培训、自学 五、培训收益记录: 考试考核、获取资格证书 第十八条:管理能力培训 一、培训目的: 提高管理人员的企业管理能力 二、培训内容: 根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容 三、培训责任部门: 集团公司人力资源部 四、培训方式: 外派培训、内部培训 六、培训收益记录: 课堂作业、考试、培训结业证书 第十九条:职业发展培训 一、培训目的: 为拓展员工的发展空间 二、培训内容: 根据公司的发展战略目标和员工需求确定

三、培训责任部门: 集团公司人力资源部 四、培训方式: 外派培训、内部培训、脱产学习 五、培训收益记录: 培训结业证、毕业证等 第四章:培训计划管理 第二十条:培训计划的种类 培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下 四种: 一、子公司年度培训计划 二、子公司月度培训计划 三、集团公司年度培训计划 四、集团公司月度培训计划 第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程 一、子公司年度培训计划编制审批备案流程: 子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二) 办公室拟编《年度培训计划》(附件三) 公司负责人审核 集团公司人力资源部审核 集团公司分管领导审核 总裁办公会审议

总裁批准 集团公司人力资源部备案。

二、子公司月度培训计划编制审批备案流程: 子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附 件四) 公司负责人批准报集团公司人力资源部备案。

第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程: 一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿 集团公司分管领导审核 总裁办公会审议总裁批准。

二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:集团公司人力资源部拟编《月度培训计划》稿 集团公司分管领导审核总裁批准。

第二十三条:培训计划的编制规范 一、内容完整 子公司的年、月度培训计划按集团公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。

培训计划的内容应包括:培训目的(收益)、培训对

象、培训课程(题目内容)、培训教材器具、培训组织责任人和培训 责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。

二、上报按时 1.子公司年度培训计划在计划年度始日前 10 天或随同公司年度 财务预算报集团公司人力资源部审批备案。

2.子公司月度培训计划在计划月度始日前 3 天报集团公司人力 资源部备案。

3.集团公司年度培训计划在计划年度始日前 5 天或随同公司年 度财务预算报总裁办公会审议。

4.集团公司月度培训计划在计划月度始日前 3 天报总裁审批。

三、依据充分 1.符合集团公司的中长期发展纲要。

2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。

3.适合员工的培训需求。

4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。

第五章 培训评估管理 第二十四条:培训评估的主要内容 一、培训收益评估,评估培训目的的实现情况,调查受训员工(学 员)学得怎样。

二、培训效果评估,评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训 能力与水平,调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。

三、培训组织评估,评估培训内容课题是否适合公司发展要求, 是否受学员的欢迎,调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。

第二十五条:培训评估方法 一、问卷调查的方法,是本公司培训评估的主要常用办法,是通 过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的 《培训评估表》(见附件五)来进行评估的。

二、考试考核,课堂作业的方法,主要用于评估培训的收益。

第二十六条:培训评估的实施 一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。

二、培训评估,应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。

1.培训收益评估可以采用以下几种方法: ⑴培训内容为企业文化,规章制度,专业理论知识等,培训评估 可以采用闭卷考试的方法,在培训课程讲课结束后,即时进行,由培 训组织责任人实施。

⑵以提高员工的综合素质为目的的培训,培训评估可以采用做课 堂作业,在培训课程讲课结束后即时进行,由培训讲师出题,培训组 织责任人制发试卷,组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训 小结。

⑶以提高岗位操作技能为目的的培训,培训评估可以采用现场提 问,现场操作的方法,在培训计划中作出评估安排。

4.培训效果评估,可以采用由学员填写培训评估表的方法,在每 次培训课程讲课结束后即时进行,由培训组织责任人实施。

5.培训组织评估,可以采用培训效果的评估方法,可与培训效果 同时进行。

三、培训评估报告。

由培训组织实施责任人根据培训评估表和培 训签到记录表编写《培训评估报告》(附件六)。

《培训评估报告》 经子公司负责人签字后需传报集团公司备案。

第六章:内部培训责任人和外聘培训讲师管理 第二十七条:内部培训责任人 集团公司及其子公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培 训责任人,承担本部门的业务技能培训任务。

第二十八条:内部培训责任人的培训任务 一、完成集团公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任 务。

二、编写培训讲义教材。

三、协助培训班组织者做好培训评估。

四、改进培训讲课的方式方法,提高培训效果。

第二十九条:外部培训讲师的管理 一、需聘请集团外部培训讲师讲课的培训活动,南昌地区的,由集团 公司人力资源部组织安排。

非南昌地区的公司组织的,需报集团公司 人力资源部审批。

二、外部培训讲师的课酬支付按培训费用支付流程办理。

第七章:外派培训管理

第三十条:外派培训审批流程外派培训必须填报员工《外派培训申请审批表》(见附件七),外派培训费用和时间达到本制度规定的员工必须签订《员工培训协议》(见附件八),并按以下流程办理审批手续。

一、子公司员工外派培训的审批流程:1.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用≤3000 元的审批备案流程:被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》派出部门审核公司办公室审核公司负责人批准签订《员工培训协议》公司办公室备案。

2.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用>3000 元≤5000 元的审批流程:被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》 派出部门审核公司办公室审核公司负责人审核 集团公司人力资源部审核集团公司分管领导批准签订《员工培训协议》 公司办公室备案。

3.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用>5000 元≤10000 元的审批流程: